​「爭取案子時，外貌是否是客戶考慮的重點？」答案肯定是的，但又不完全是。麥拉賓法則告訴我們：面對面交流時，視覺、聽覺和語言資訊同等重要。我們大多人只是平凡人，經營好各個面向、培養成長空間較大的領域，才是有效率提升平均分數的方式。

如果能回到學生時代，我會直接用這個方法讀外語。透過「設定情境」、「比較差異」、「填補落差」3個步驟，可以讓學習目標更加精準、提升學習效率，還能擺脫「明明學了很多，卻用不到」的不踏實感。黃致潔Grace老師的「國際商務英語溝通軟實力」課程，不僅能提升英文即戰力，更可作為日文或其他語系的外語工作者的國際溝通參考。