為什麼活動同時有 中日文主持人 與 口譯員？從粉絲見面會看雙語主持和口譯的差異｜中日文主持人的舞台說話術EP.18
不少人會誤會「雙語主持人」與「口譯員」是同樣的工作。兩者雖然有共同點，但在活動舞台上，兩者的主要任務、處理語言的方式與注意的使用方式都截然不同。中日文主持人著重管理人員、整合資訊；口譯員則是翻譯、包裝資訊，。如果能確實分工，就可為活動帶來最大成效。
我是中日文主持人─劉宇彤Haruka
「看了幾場妳主持的日本遊戲公司活動，為何請了中日文主持人，日本來賓還帶著翻譯受訪呢？」玩家James曾經問過我。
中日文主持人與口譯員：都會講日文嗎，處理語言的方式卻不同。
不只觀眾，有些企業與活動方也不太理解「中日文主持人」與「中日文口譯」的分別，以為這兩者是同樣的工作，可以彼此通用。
我幾乎能肯定所有的雙語主持人和口譯員，都曾經被這樣詢問過：
「可以請主持人在來賓致詞後簡單翻譯一下嗎？」
「可以請口譯老師順便主持一下會議嗎？」
我試著想像大家為什麼會有這樣的疑問與誤解？或許是因為「不都是會講日文嗎？」在台下觀眾眼裡是這種很模糊的畫面。
雙語主持人簡單翻譯，口譯員順便主持，其實並非完全不行，但這兩者本質上是完全不同的工作，也很講究各方的條件是否允許這麼做，以免毀掉一場活動。
結論來說，中日文主持人著重管理人員、整合資訊；口譯員著重翻譯、包裝資訊，兩者的主要任務、處理語言的方式與注意的使用方式都截然不同。會講日文，不代表能雙語主持，也不一定能當口譯。
從粉絲見面會，看中日文主持人與口譯員的舞台任務。
以「遊戲粉絲見面會」為例，一位中日文主持人掌控流程、訪問日本來賓，來賓身邊搭配一位口譯員，台下有300位玩家。
來賓：「皆様本作を楽しんでいただければと思います。」
口譯員：「（翻譯）希望各位玩家會喜歡這款遊戲。」
主持人：「発売が楽しみですね！（對來賓互動說自己很期待發售）我想看看有多少人都預購了？已經預購的玩家請舉手！（轉頭與台下玩家互動）哇！大概有8成的玩家都已經預購了！」
口譯員：（追蹤現場狀況，在來賓身旁低聲翻譯說明主持人正在與玩家做甚麼互動。）
來賓：「お！ありがとうございます！」（口譯員同時向來賓說明主持人與玩家進行什麼互動，因此來賓也能即時做出回應。）
口譯員：「（翻譯）謝謝大家的支持！」（此時口譯員再接著翻譯來賓的反應）
主持人：「たくさんのご予約は嬉しいですよね！（與來賓互動表示玩家的支持真讓人開心）
「大家這麼相挺真是太開心了！謝謝你們！（用中文跟觀眾互動）」
「盛りだくさんの情報をいただきありがとうございました。それでは続いてQ&Aセッションに移らせていただきます。 （以日文謝謝來賓分享，並告知即將進行Q&A橋段，再用中文向玩家說明下一個流程。可以為來賓爭取喘息時間）」
「那接下來就要進行Q&A囉！我們事前從各位觀眾的報名表裡選出了5個題目…（以中文向觀眾說明）」
大家在這短短的2分鐘流程裡，看出中日文主持人與口譯員的任務不同嗎？
中日文主持人與口譯員的「３大共同技能」
中日文主持人與口譯員的共同技能是「雙語流暢度」、「異文化理解」與「短期記憶力」。
「雙語流暢度」：以中日文來說，主持人與口譯員都必須有一定的中文與日文能力。
「短期記憶力」：主持人除了記憶流程，也必須整理來賓的回話，融入到活動中與適時回應；而口譯員也得在短時間內記憶來賓的話，提高翻譯準確度。
「異文化理解」：不同語言的表達風格（語境）不同，必須考慮文化差異，選擇合適的詞彙與表達方式以傳遞資訊。
中日文主持人與口譯員有這些共同技能，卻又有截然不同的任務與注意力運作方式。
舞台上的中日文主持人，「分心」做這3件事
中日文主持要「分心」以「掌控流程」、「創造連結」並「臨機應變」，達成活動目的。（每一場活動的目的都不同）
中日文主持人的注意力像是散彈槍，一次射擊出許多彈丸，火力分散在流程、來賓、參加者與突發狀況，要求不斷分心。
主持人的基礎工作是確保流程在時間內順利完成，這之間要能針對每個環節，為觀眾規劃情緒歷程、引導注意力，進行來賓訪談並與觀眾互動。
主持人不僅要適時跳脫主持稿，以中日文做出符合當下情境的回應，還要評估現場氛圍與時間，決定後續流程是否需要調整？
如果碰到突發狀況，例如軟硬體沒有順暢運作、來賓臨時更改發言、觀眾做出無關提問等，也要能夠靈機應變，達到活動成效。
舞台上的口譯員，「專心」做這3件事。
口譯員必須「專心」於來賓的「語言翻譯」、「合宜傳達」，隨時「追蹤狀況」。
口譯員的注意力就像狙擊槍，單點強力射擊，專注於語言轉換與資訊傳達，講求100%專心。
口譯員發揮聽解能力與平日累積的單字量，全神貫注於來賓的發言內容，同時大腦進行翻譯作業。為了輔助記憶，也講求做筆記的技術。
因為不一定能以目標語言完整還原來賓的內容，過程需要運用各種翻譯技巧，例如：「分段」（chunking）、「重組」（reformulation）、「簡化（simplification）」等。翻譯內容必須能合乎活動調性，合宜傳達給目標群眾。
活動口譯也必須有一定的靈機應變力，要能隨時追蹤狀況並告知來賓。
中日文主持人與口譯員，是一起照顧來賓與觀眾的搭檔
《辦活動的技術》作者─擁有30年舉辦活動經驗的菲爾・默尚（Phill Mershon）提到：「辦活動是地球上壓力最大前五名的工作。」
要創造活動的意義，必須先讓來賓與觀眾有安全感。只要人們理解到你在照顧他，就會感到安全、放鬆，就能投入活動體驗中。對活動主辦方而言，就能提高參加者的活動滿意度。
請想像一下：
如果你受邀到一個不熟悉的國家，在語言不通的狀態下，站上有百、上千人盯著你看的舞台：「我站在這裡就好嗎？」「接下來我該做什麼？」「我看起來得體嗎？」是不是會覺得有點不安？
或者，你是一位參加粉絲見面會的觀眾。
活動場地是你第一次造訪，因為親友都沒抽到入場券，所以你是獨自參加。這時四周坐滿陌生人，都和你靠得很近。你根本不知道今天要做什麼、跟不上活動節奏，這時又聽不懂台上來賓的分享，那是不是會感到很無助、甚至煩躁？
從「遊戲粉絲見面會」的情境可以理解，雙語主持人跟口譯員各司其職，使流程順利進行，也讓台上來賓與台下粉絲都有安全感、感覺「被照顧」。
活動現場沒有任何一個人不明白當下發生什麼事，能夠跨越台上與台下的邊界，讓所有人都覺得自己是活動的一份子，這就是中日文主持人跟口譯員能協力打造的舞台效果。
下一篇我會和你分享：「怎麼依照活動類型與預算，精準外包雙語主持人與口譯員。」
關於「中日文主持人的舞台說話術」
我會寫100篇和主持、活動、日文工作與說話有關的系列文。
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＊文章所使用活動照片僅為參考。個人想法皆與品牌與企業立場無關。＊
