主持人是舞台的主人，不是主角。當主持人力求個人表現，就是這場活動最危險的時候。換做任何工作情境、人際關係都是如此。

我是中日文主持人─劉宇彤Haruka

前陣子我有位專家人士朋友S受邀演講，碰到了讓她「再也不想參加這場活動」的主持人。

「這位主持人很想紅，他經常舉辦活動邀請名人演講。活動開場，他會先自我介紹，完全與演講者無關，內容都是自己豐功偉業！而且長達20分鐘，每一場內容還都一模一樣，實在使人不耐煩啊！也讓人覺得，他其實是想藉著名人的場子來拉抬自己。」

S參加3次同一人主辦的活動後，無奈地說再也不願意參加了。

力求個人表現的主持人令人困擾

我是收取酬勞，為活動主辦人（品牌和企業）工作的主持人，基本上我的言行會控制在主辦人，也就是我的客戶所期望的範圍內。我不可能在新品發表會上一直大聊我多愛這個代言人，或者在旅遊專家分享私房景點時狂秀我對這個地方區有多熟，因為客戶不是付我錢來聊自己喜好的。

而S遇到的主持人，身分是「主辦人 兼 主持人」，所以或許不小心在活動中把主辦人的私心期待，透過主持人的身分展露出來。

我以前也曾經犯過這個錯。

我在某一個品牌活動中，聽完同仁的簡報後，忽然想起近期看的書有個相關內容，於是便和台下來賓分享起跟該議題有關的知識。活動後，窗口說客戶覺得主持人不錯，但有點搶走了講者的風頭，畢竟當天同仁對presentation比較緊張。

當主持人力求個人表現，就是這場活動最危險的時候。

如同其他工作，若是團隊其中一員只在乎個人表現，注意力全都放在尋求自我認同：「我做得是不是很棒？」「這下老闆一定會稱讚我！」「大家有看到我很認真嗎？」就絕對無暇關注其他細節，眼中也看不到整體績效與共事者感受。

主持人如果只是想展現自己懂得很多、很厲害，把舞台當作自己的而不是觀眾的，就會使活動氛圍偏離軌道，讓觀眾與講者感到不自在。說難聽一點，就是讓所有人尷尬癌上身。

3個「主持素養」提升工作成效與人際關係

每個人都有機會在自己主辦的聚會、活動中擔任主持人。大學迎新、猜寶寶性別派對、公司尾牙、讀書會…只要有基本的3個主持素養，即使沒有主持經驗，也不會表現得太差。

「釐清主角」、「掌握情境」、「製造互動」這3點不只受用於主持活動，對於提升工作成效與日常人際交流也會有所助益！

1. 「釐清主角」：以講者和來賓為主角

主持人是舞台的主人，不是主角。

在設計活動流程時，必須意識「誰是主角？」「如何引出主角特色？」例如S受邀的演講，主角就是講者S和台下觀眾。

主持人必須了解講者的背景，同時掌握台下觀眾參加活動的目的：「講者能提供什麼是觀眾想知道的？」將講者想說的、能說的，與觀眾想聽的融入到開場介紹中。

主持人即使適時拋出自己的功績，也都是為了替講者更厲害的故事鋪路。

2. 「掌握情境」：專注於活動效果

「這場活動的氣氛與目標是什麼？」不會出錯的活動效果就是「賓主盡歡」。

「賓主盡歡」是主持人最重要的工作。主是「主辦人」，賓是「講者」與「來賓」。即使是身兼主持人的主辦人，也不能只考慮到自身利益。最好的比例3/4貢獻給來賓，1/4留給自己。

3. 「製造互動」：串聯來賓，促成更多有意義的交流。

能做到前面2點，考量到互動自然不會太難。

事前收集觀眾的疑問，邀請講者特別針對疑問解惑；或於講者分享後安排提問環節、抽獎/ 贈獎環節、自由交流時間等，都可以讓講者和觀眾感到被重視，也能增加活動的趣味性和參與度。

簡言之，就是「事前的需求與事後的交流。」

這3個基本主持素養，全是站在客觀立場，以「利他」為出發點，因此不只舉辦活動，在職場、日常交際中也會有所幫助。

不論是活動主辦方兼任主持人，或者是接案收費的主持人，都應該把專注力放在「活動」這個情境上，並以「來賓」和「觀眾」為主角，注重活動的體驗和互動，一言一行都必須出自於利他的角度。

你是這個情境的主人，而不是主角。當你力求個人表現，就無暇關注其他細節，一切可能會往更糟的方向前進。

最後分享我很喜歡的一則觀眾留言：

關於「中日文主持人的舞台說話術」

我會寫100篇和主持、活動、日文工作與說話有關的系列文。

如果你有相關疑問或煩惱，歡迎你寫信或私訊我，我會親自寫一篇文章回覆你。如果你喜歡看這個主題，歡迎你留言讓我知道，我會很開心的！

＊文章所使用活動照片僅為參考。個人想法皆與品牌與企業立場無關。＊